법적 고지

ShortsCraft 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 ShortsCraft(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 쇼츠 영상 제작 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 쇼츠 영상 제작 플랫폼을 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
• "크레딧"이란 서비스 내에서 영상 제작에 사용되는 가상화폐를 의미합니다.
• "콘텐츠"란 회원이 서비스를 이용하여 제작한 영상 및 관련 자료를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• AI 기반 쇼츠 영상 자동 생성
• 영상 편집 및 커스터마이징 도구
• 영상 다운로드 및 공유 기능
• 크레딧 지급 및 구독 서비스

② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검 등의 필요에 의해 일시적으로 중단될 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

① 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다:

• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나 필수정보를 기재하지 않은 경우
• 기타 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 음란하거나 폭력적인 콘텐츠의 제작 및 유포

제7조 (콘텐츠의 권리 및 책임)

① 회원이 제작한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.

② 회원은 자신이 제작한 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 주의해야 합니다.

③ 회사는 회원이 제작한 콘텐츠를 서비스 홍보, 품질 개선, 사례 연구 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.

제8조 (크레딧 및 결제)

① 크레딧은 영상 제작 시 차감되며, 사용된 크레딧은 환불되지 않습니다.

② 크레딧의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다.

③ 회사는 크레딧 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제9조 (서비스 이용제한)

회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

제10조 (책임제한 및 면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제10조의2 (서비스 장애 시 면책)

① 서버 관리 및 서비스 개선으로 인한 면책:

• 회사의 서버 관리, 시스템 점검, 서비스 개선, 업데이트 등으로 인해 발생하는 연속 12시간 이내의 서비스 이용 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 위 기간 동안 회원의 데이터 손실이 발생하더라도 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
• 다만, 서비스 이용 장애가 12시간을 초과하여 계속되는 경우, 회사는 최대 3일간의 크레딧 보상으로 그 책임을 면할 수 있습니다.

② 제3자 서비스로 인한 면책:

• AI 음성 생성 서비스(TypeCast 등), 결제 서비스(토스페이먼츠 등), 클라우드 서비스(AWS 등) 등 제3자 플랫폼의 장애로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 제3자 서비스의 API 변경, 서비스 중단, 요금 정책 변경 등으로 인한 서비스 제공 불가 또는 변경에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사 귀책사유로 인한 제3자 서비스 장애 시 책임 제한:

• 제3자 서비스 이용 중 회사의 귀책사유(API 키 관리 실패, 결제 처리 오류 등)로 인해 부분적 서비스 장애가 발생한 경우, 회사는 최대 3일간의 크레딧 보상으로 책임을 다한 것으로 봅니다.
• 이 경우 회사는 크레딧 보상 외에 민사상 손해배상 책임 및 형사상 책임을 지지 않습니다.

④ 데이터 백업 및 보존:

• 회사는 회원의 데이터를 안전하게 보관하기 위해 노력하나, 시스템 장애, 해킹, 천재지변 등으로 인한 데이터 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 회원은 중요한 콘텐츠를 생성 즉시 다운로드하여 개인적으로 백업할 책임이 있습니다.

⑤ 면책의 예외:

• 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해
• 개인정보보호법 등 관련 법령에서 강행규정으로 정한 사항

제11조 (분쟁해결)

① 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.

② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자상거래 기본법 및 관련 법령에 따라 설치된 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제12조 (재판권 및 준거법)

① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망법, 전자상거래법 등 관련 법령의 규정에 따릅니다.

② 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

개인정보처리방침

주식회사 ShortsCraft(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

수집목적	수집항목	보유기간
회원가입 및 관리	이메일, 비밀번호, 이름	회원탈퇴 시까지
서비스 제공	서비스 이용기록, 접속로그, IP주소	3년
결제 및 정산	결제정보, 거래기록	5년 (전자상거래법)

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자	위탁업무
토스페이먼츠	결제 처리
Amazon Web Services	데이터 보관 및 인프라 운영

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이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제요구
• 처리정지 요구

5. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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7. 개인정보 보호책임자

8. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

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• 내부관리계획의 수립 및 시행
• 개인정보의 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 개인정보에 대한 접근 제한
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지